Propósito y alcance
www.lelatienda.com le brinda la posibilidad de comprar ofertas de productos y servicios de mensajería a través de su sitio web. Cada oferta puede estar sujeta a políticas de privacidad específicas que pueden reemplazar o complementar los términos de esta política de privacidad. Lela lo alienta a que lea detenidamente la política de privacidad de la oferta relevante antes de acceder o usar esa oferta.
Aunque lo alentamos a leer esta Declaración de privacidad completa, este es un resumen de algunos de los aspectos más importantes de la Declaración de Privacidad:
· Cada Oferta puede incluir su propia política de privacidad específica. Debe leer atentamente la política de privacidad de cualquier Oferta antes de acceder o utilizar esa Oferta.
· Podemos recopilar Datos personales y otra información de usted a través de una variedad de fuentes, incluidos los Datos personales que hemos recopilado de usted, en línea o fuera de línea. También podemos combinarla con la información que recibimos sobre usted de otras fuentes, como afiliados, fuentes de información disponibles públicamente (incluida la información de sus perfiles de redes sociales disponibles públicamente) y otros terceros.
· No lo haremos usar o compartir sus Datos personales, excepto como se describe en esta Declaración de privacidad.
· Cuando corresponda, cumplimos con sus instrucciones de exclusión voluntaria para ciertos usos de sus Datos personales en virtud de esta Declaración de privacidad, como, por ejemplo, cuando opta por no recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico de marketing o nos solicita que eliminemos sus Datos personales.
· Usamos controles técnicos y organizacionales apropiados para asegurar y proteger sus Datos personales y, aunque no podemos asegurar o garantizar que sus Datos personales estarán completamente seguros contra la apropiación indebida por parte de piratas informáticos u otras actividades delictivas o nefastas, creemos que nuestras medidas reducen el riesgo de dichas actividades suceden.
Principios generales para el procesamiento de datos personales
Los datos personales se recopilarán, almacenarán, procesarán y transmitirán de acuerdo con nuestras políticas establecidas y las leyes, normas y reglamentos locales e internacionales aplicables. normativa.
Los principios de esta Política con respecto al tratamiento de Datos Personales son los siguientes:
1. Los Datos Personales serán tratados de manera leal, lícita y transparente,
2. Los Datos personales se recopilarán para fines específicos, explícitos y legítimos y no se procesarán para fines incompatibles,
3. Los Datos Personales recabados serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con los fines para los que son recabados,
4. Los datos personales recopilados por Lela serán precisos y, cuando sea necesario, se mantendrán actualizados en la medida de nuestras posibilidades,
5. Los datos personales se protegerán contra el acceso y el procesamiento no autorizados utilizando medidas y controles de seguridad técnicos y organizativos apropiados; y
6. Los datos personales recopilados por Lela se conservarán como datos identificables durante no más tiempo del necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron los datos personales.
· número de teléfono;
· información e historial de compras;
· su número de cuenta;
· una combinación de su nombre de usuario y contraseña utilizados para acceder al sitio web.
Información confidencial (categorías especiales de datos)
A menos que lo solicitemos o invitemos específicamente, le pedimos que no nos envíe ni divulgue ningún dato personal confidencial (p. ej., información relacionada con la raza o la etnia). origen, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través de este sitio web o de otro modo a nosotros. En aquellos casos en los que podamos solicitarle o invitarle a proporcionar datos personales confidenciales, lo haremos con su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento.
Lela recopila sus Datos personales de la siguiente manera:
Información que proporciona voluntariamente
Podemos recopilar datos personales directamente de usted cuando nos los proporciona voluntariamente. Por ejemplo, cuando se comunica con nosotros por teléfono o a través del sitio web por correo electrónico, chat en línea, formulario web o registro de cuenta en línea para obtener acceso a Ofertas, registrarse para un evento o capacitación, comprar una Oferta, hacer preguntas, intentar resolver cualquier problema relacionado con el sitio web o las ofertas, o enviar opiniones y comentarios.
Información que recopilamos automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información automáticamente de su dispositivo . En algunos países, incluidos los países del Espacio Económico Europeo, esta información puede considerarse Datos personales según las leyes de protección de datos aplicables.< br>
Específicamente, la información que recopilamos automáticamente puede incluir información como su dirección IP, tipo de dispositivo, números únicos de identificación del dispositivo, tipo de navegador, su dirección de control de acceso a medios (MAC), ubicación geográfica amplia (p. ej., país o ciudad). ubicación a nivel) y otra información técnica. También podemos recopilar información sobre cómo su dispositivo ha interactuado con nuestro sitio web, incluidas las páginas a las que accedió y los enlaces en los que hizo clic. Podemos recopilar datos de comportamiento en línea vinculados a identificadores en línea a través de tecnología de seguimiento y esto puede compararse con datos personales para mejorar nuestras ofertas para usted. Nunca procesaremos sus datos personales ilegalmente y también nos aseguraremos de que sus derechos y libertades estén protegidos.
Utilizamos esta información para nuestros fines analíticos internos y para mejorar la calidad y la relevancia de nuestro sitio web para nuestros visitantes. Parte de esta información se puede recopilar mediante cookies y tecnología de seguimiento similar, como se explica más adelante en la Sección a continuación: «Cookies y otra información de uso del sitio web».
De proveedores de información de terceros
Lela puede obtener Datos personales de terceros que han obtenido o recopilado información sobre usted y que tienen derecho a proporcionarnos esos Datos personales. Lela solo obtendrá estos Datos personales cuando hayamos verificado que estos terceros tienen su consentimiento o tienen permiso legal o están obligados a revelarnos sus Datos personales.
Uso de la información
Lela utiliza los Datos personales que recopilamos para operar nuestro negocio y brindarle Ofertas, lo que incluye el uso de estos datos para mejorar nuestras Ofertas y personalizar sus experiencias. También podemos usar los datos para comunicarnos con usted, por ejemplo, para informarle sobre su cuenta y la información del producto.
Lela puede usar sus Datos personales para una variedad de propósitos (los «Propósitos»), que incluyen para:
· Proporcionarle los productos y servicios que compra. Los proporcionamos de acuerdo con nuestras obligaciones contractuales con usted, ya sea directamente a través de nosotros o de nuestros socios;
· Proporcionar, mantener y mejorar el Sitio web y nuestras Ofertas, incluso para operar ciertas características y funciones del Sitio web;
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· Comunicarnos directamente con usted enviándole boletines, promociones y ofertas especiales o información sobre nuevos productos y servicios de forma continua de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing haciendo clic en «Cancelar suscripción» en la parte inferior de cualquier comunicación que emitamos, o poniéndose en contacto con nosotros;
· Comunicarnos directamente con usted por correo electrónico para responder a consultas o comentarios de servicio al cliente a través del sitio web , redes sociales u otros, para discutir problemas relacionados con su cuenta o el sitio web, y para brindar atención al cliente;
· Enviarle publicidad, incluso para ayudar a los anunciantes y editores a publicar y administrar anuncios en el sitio web o en sitios de terceros y personalizar los anuncios en función de sus intereses e historial de navegación;
· Compilar estadísticas agregadas sobre el funcionamiento y uso de nuestro sitio web y comprender mejor las preferencias de los visitantes de nuestro sitio web; y
Podemos combinar y mejorar los Datos personales que recopilamos sobre usted con otra información que recibimos de terceros para brindarle el mejor servicio posible.
También podemos usar los Datos personales que recopilar sobre usted a través del sitio web para generar datos agregados anónimos. Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que los datos anónimos agregados ya no sean identificables personalmente y no se puedan usar más tarde para identificarlo.
Compartir información
Compartimos sus datos personales según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier Oferta que haya solicitado o autorizado o con su consentimiento cuando corresponda. También compartimos Datos personales con proveedores, revendedores y distribuidores, proveedores de servicios, Afiliados y unidades comerciales cuando lo exige la ley.
Podemos compartir datos personales internamente con equipos como Ventas, Atención al cliente, Finanzas, Marketing y Operaciones. para garantizar que sus productos y servicios se entreguen de acuerdo con su acuerdo de compra con nosotros. Solo procesaremos estos datos para lo previsto. Podemos hacer esto para responder a un proceso legal, para proteger a nuestros clientes, para mantener la seguridad de nuestro negocio y para proteger los derechos o la propiedad de Lela. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento sobre cómo compartimos sus datos internamente.
Podemos divulgar sus datos personales de la siguiente manera:
Afiliados y unidades comerciales
Lela puede compartir sus datos personales con nuestros socios, independientemente de si estas entidades comparten la marca Lela. También podemos compartir sus Datos personales con otras unidades comerciales que también ofrecen productos o servicios bajo la marca Lela. Nuestros Afiliados y unidades comerciales utilizarán sus Datos personales que compartimos con ellos de manera coherente con esta Declaración de privacidad.
Otros usuarios
Lela puede compartir sus Datos personales con otros usuarios cuando elegir interactuar con esos usuarios (o solicitar que nos comuniquemos con ellos en su nombre) a través del sitio web. Esto puede incluir facilitar las comunicaciones con otros usuarios o permitir la publicación de Datos personales en áreas del sitio web accesibles para otros usuarios. Orange Limited transfiere la propiedad o el control de cualquier parte de www.lelatienda.com a un comprador real o potencial, ya sea en el contexto de una adquisición, fusión, reorganización u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluidos en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar), podemos transferir sus Datos personales a ese comprador real o potencial, siempre que el uso de sus Datos personales por parte de ese tercero permanezca sujeto a la ley aplicable.
Otro
Si nos ha pedido que compartamos datos con sitios de terceros (como sitios de redes sociales), es posible que sus servidores no sean seguros. Tenga en cuenta también que, a pesar de las medidas tomadas por nosotros y los terceros que contratamos, Internet no es seguro. Como resultado, no obstante, otros pueden interceptar o acceder ilegalmente a transmisiones o datos privados.
Otra información importante sobre privacidad
A continuación, encontrará información adicional sobre privacidad que puede resultarle importante.
Sus derechos de protección de datos
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos del apartado “Preguntas e Información de Contacto”.
Tienes los siguientes derechos en materia de protección de datos:
1. El derecho a ser informado
2. El derecho de acceso
3. El derecho a la rectificación
4. El derecho de supresión
5. El derecho a restringir el procesamiento
6. El derecho a la portabilidad de los datos
7. El derecho a oponerse
Del mismo modo, si hemos recopilado y procesado sus Datos personales con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de sus Datos personales realizado con base en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
Seguridad de los datos personales
Lela toma lo que considera controles y medidas técnicas y organizativas apropiados para asegurar y proteger sus Datos personales del procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida o destrucción accidental, o el daño, o el uso indebido, y divulgación. Estos incluyen sólidos controles de acceso de usuarios, arquitectura de red segmentada y políticas y capacitación integrales para los empleados. Es una prioridad de Lela garantizar que todos los datos personales estén protegidos y asegurados al más alto nivel.
Si bien ningún sistema es completamente seguro, creemos que las medidas implementadas por Lela reducen nuestra vulnerabilidad a los problemas de seguridad a un nivel apropiado para el tipo de datos involucrados. Contamos con medidas de seguridad para proteger nuestra base de datos de usuarios y el acceso a esta base de datos está restringido internamente. Sin embargo, sigue siendo su responsabilidad:
· Cuando tenga una cuenta de cliente para el sitio web:
o Cerrar sesión o salir del sitio web cuando no lo esté utilizando;
o Para asegurarse de que nadie más use el sitio web mientras su dispositivo está conectado al sitio web (incluso al iniciar sesión en su dispositivo a través de una conexión móvil, Wi-Fi o de acceso compartido que esté usando);
o A mantener en secreto su contraseña u otra información de acceso. Su contraseña y los datos de inicio de sesión son personales y no se los debe dar a nadie ni utilizar para proporcionar acceso compartido, por ejemplo, a través de una red. Debe usar una contraseña que sea única para su uso del sitio web; no use la misma contraseña que usa para otro sitio o cuenta de correo electrónico; y,
· Para mantener una buena seguridad en Internet. Por ejemplo, si su cuenta de correo electrónico se ve comprometida, esto podría permitir el acceso a su cuenta con nosotros si proporcionó esos detalles y/o permitió el acceso a través de esas cuentas. Debe mantener seguros todos los detalles de su cuenta. Si cree que alguna de sus cuentas se ha visto comprometida, debe cambiar las credenciales de su cuenta con nosotros y asegurarse de que ninguna cuenta comprometida no permita el acceso a su cuenta con nosotros. También debe informarnos lo antes posible para que podamos ayudarlo a mantener su cuenta segura y, si es necesario, advertir a cualquier otra persona que pueda verse afectada.
Lela no puede asegurar ni garantizar que los Datos personales estar completamente a salvo de la apropiación indebida por parte de piratas informáticos o de otras actividades nefastas o delictivas, o en caso de falla del hardware, software o una red de telecomunicaciones. Lela le notificará en caso de que tengamos conocimiento de una violación de seguridad que involucre sus Datos personales (según lo definido por las leyes extranjeras, federales, estatales y locales aplicables) de acuerdo con nuestro proceso de Gestión de violaciones.
Base legal para el procesamiento de datos personales
Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información de Datos personales descrita anteriormente dependerá de los Datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos. Sin embargo, normalmente recopilaremos Datos personales de usted únicamente:
· Cuando necesitemos los Datos personales para realizar un contrato con usted (como para cumplir con su compra de una Oferta);
· Cuando el procesamiento sea en nuestro interés legítimo y no sea anulado por sus derechos; o
· Cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, que puede retirarse en cualquier momento como se mencionó anteriormente.
En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar Datos personales de usted o puede necesitar los Datos personales para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
Un interés legítimo es cuando tenemos un motivo empresarial o comercial para usar su información, siempre que sus propios derechos e intereses no lo anulen. Si recopilamos y usamos sus Datos personales en función de nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), este interés normalmente será operar nuestra plataforma y comunicarnos con usted según sea necesario para brindarle nuestros productos y servicios, y para nuestro interés comercial legítimo, por ejemplo, al responder a sus consultas, mejorar nuestra plataforma o con el fin de detectar o prevenir actividades ilegales.
Cuando procesamos sus datos personales para dichos fines de marketing (y otras actividades) considerar y sopesar cualquier impacto potencial sobre usted y sus derechos de protección de datos. No utilizaremos sus datos personales para marketing y otras actividades en las que el impacto sobre usted prevalezca sobre nuestros intereses (a menos que se nos permita legalmente hacerlo). Es posible que tengamos otros intereses legítimos y, si corresponde, le dejaremos claro en el momento pertinente cuáles son esos intereses legítimos.
Tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos. (Esto no siempre significará que debamos dejar de usar sus datos personales, aunque para el procesamiento relacionado con el marketing directo debemos dejar de hacerlo si así lo solicita). Consulte Sus ‘Derechos de protección de datos’ más arriba.
Precisión
Es su responsabilidad proporcionar a Lela Datos personales precisos. Salvo que se establezca lo contrario en esta Declaración de privacidad, Lela solo utilizará los datos personales de manera compatible con los fines para los que fueron recopilados o autorizados posteriormente por usted. En la medida necesaria para estos fines, Lela tomará medidas razonables para garantizar que los Datos personales sean precisos, completos, actuales y relevantes para el uso previsto.
Transferencias internacionales de datos
Su información personal Los datos pueden transferirse y procesarse en países distintos del país en el que usted reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su país.
Específicamente, los servidores principales de nuestro sitio web se encuentran en los Países Bajos y nuestros socios operan en todo el mundo. Esto significa que cuando recopilamos sus Datos personales, podemos procesarlos en cualquiera de estos países. Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para exigir que sus Datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con esta Declaración de privacidad.
Esto incluye la implementación de las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para las transferencias de Datos personales entre nuestros Afiliados, que nos obligan a proteger Datos personales que procesan desde el EEE de acuerdo con la ley de protección de datos de la Unión Europea. Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas similares con nuestros socios.
Período de retención
Retenemos los datos personales que recopilamos de usted de acuerdo con nuestros períodos de retención comercial. Por ejemplo, cuando tengamos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo (como para proporcionarle un producto o servicio, o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables), podemos retener los datos hasta por 7 años.
Sitios web de terceros
Además de brindar acceso a las Ofertas, el sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web y servicios web. Esta Declaración de privacidad no se aplica a esos sitios web y servicios y las prácticas de privacidad de esos sitios web y servicios pueden diferir de las descritas en esta Declaración de privacidad. Lela lo alienta a leer atentamente la política de privacidad de cualquier sitio web o servicio web que visite antes de aceptar sus términos o usar esos sitios web.
Cumplimiento
Lela usará un auto -enfoque de evaluación para verificar el cumplimiento de esta Declaración de privacidad y verificar periódicamente que la Declaración de privacidad sea precisa, completa para la información que se pretende cubrir, que se muestre de manera destacada, implementado y accesible.
Revisiones
Lela puede revisar ocasionalmente esta Declaración de privacidad a su sola y absoluta discreción para reflejar los cambios en nuestras prácticas comerciales. Si revisamos esta Declaración de privacidad, se lo notificaremos publicando la Declaración de privacidad actualizada en este sitio web. Siempre buscaremos su consentimiento para cualquier cambio en la forma en que procesamos sus datos personales, según lo exigen las leyes de protección de datos aplicables.
